Мастерство коммуникации - Основной инструмент тренера. 19-21 марта 2009 г. Москва

Бюро корпоративного развития "Акцент"

115230, г. Москва, Варшавское шоссе, д.42, офис 2283
Телефон: +7 495 662-5777 (многоканальный)
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Тренинг для тренеров.«Мастерство коммуникации - Основной инструмент тренера». 19 – 21 марта 2009 года.

Авторы и ведущие:
Хайке Фицнер

Коммуникативная база тренера.

• Психологические основы коммуникации
• Фундаментальные немецкие модели: коммуникативный квадрат, внутренняя команда, квадрат ценности
• Коммуникативные драмы
• Техника активного слушания в ее использование в различных тренингах
• Техника 4-х видов обратной связи и возможности применения в зависимости от задачи тренинга

Тренинг различных аспектов коммуникации.

• Использование коммуникативных техник для повышения убедительности тренера
• Использование различных видов вопросов
• Зависимость выбора элементов коммуникации от бизнес-задач заказчика

Само-презентация тренера.

• Выбор своего стиля. Привлечение внимания.
• Техника ведения бесед контакт.
• Беседа с внутренним или внешним заказчиком
• Подготовка выступления. Убедительность тренера.
• Аудио-визуальная «поддержка». Техническая сторона тренинга.

Подготовка к тренингу. Особенности коммуникативных тем.

• Дороги обучения
• Оценка потребности в обучении внутри компании. Оценка исходного уровня.
• Разработка программы
• Подготовка тренинга. Выбор содержания и средств.

Пост-тренинговое сопровождение

• Варианты пост-тренингового сопровождения,
• Методы оценки результатов.
• Подготовка отчета о тренинге.
• Обратная связь руководителю/заказчику.

Стоимость: 25000 руб (не включая НДС)

Тренер Хайке Фицнер

Профессиональное образование:
Московский Государственный Педагогический Институт. Диплом с отличием.
Специальность - психология и педагогика. Защита кандидатской диссертации по возрастной психологии.
3-х годичное тренерское обучение "Life Skills", г. Берлин.
Годовой курс по коучингу Берлин. Семинары по психодраме. Тренинги для повышения коммуникативных умений и навыков,
Change Management 6 месячное обучение, Neuwaldegg Wien, Communication across cultures, Managementzentrum Witten MZW Berlin

Основные направления работы:

• Организационное развитие компании и корпоративная культура
• Развитие команды и взаимодействие
• Управление изменениями
• Лидерство. Управленческие навыки и руководство сотрудниками
• Межкультурный менеджмент и коучинг
• Развитие коммуникативных навыков
• Личная эффективность
• Тренинг для тренеров

Среди клиентов в России
Инком-Недвижимость (Москва), Ашан (Москва) ГлаксоСмитКляйн Трейдинг (Москва), Wintershall / BASF, ДИ ЭЧ ВИ-С (Роллтон) (Москва), Альфастрахование (Москва), СОДЕКСО ЕВРОАЗИЯ (Москва), Херманн Россия (H?RMANN Russia) Москва, Ст. Петербург Аэромар (Шереметьево, Домодедово, Москва), Люфтганза Россия, Ст. Петербург Лукойл Оверсиз Москва
В Германии
Airbus Deutschland, Media Markt Russland, T-Systems, Bombardier, DFS, SMS DEMAG, SIEVERT